재무업무에 AI를 도입한다면? (from 맥킨지)

 

미래의 AI 기반 재무팀의 모습은 어떨까?

기술 분야의 베테랑이자 OpenAI의 CFO인 사라 프라이어는 세대 AI가 일, 사회, 민주주의를 변화시킬 수 있는 긍정적인 잠재력을 가지고 있다는 점, 그녀가 재무 기능을 어떻게 변혁시키고 있는지, 그리고 여성 창업자의 힘에 대해 이야기합니다.

At the Edge 팟캐스트 의 이번 에피소드에서는 OpenAI의 CFO인 Sarah Friar가 McKinsey의 수석 파트너인 Lareina Yee 와 함께  이러한 집중적인 기술 적응 시대를 어떻게 이끌어 나갈 것인지, 그리고 이것이 재무 기능과 비즈니스 리더십의 미래에 어떤 의미를 갖는지에 대해 이야기합니다.

미래의 재무팀은 어떤 모습일까

Lareina Yee: Salesforce에서 Square, Nextdoor에 이르기까지 여러 회사에서 리더십 역할을 맡았고, 지금은 OpenAI에서 재무를 이끌고 있습니다. OpenAI에서는 생성 AI(gen AI)를 사용하여 재무 기능 내의 많은 활동을 자동화하는 것이 핵심 대화입니다. 그 경험은 어땠나요? 미래의 재무 팀을 어떻게 생각하시나요?

사라 프라이어: 점점 더 복잡해지는 작업을 처리하고 사람들이 더욱 효율적이고 창의적으로 일할 수 있도록 지원하는 도구인 미래 플랫폼을 구축하는 작업을 하는 것은 정말 즐겁습니다.

이것이 지금 우리 재무 기능에서 실제로 의미하는 바는 ChatGPT를 사용하여 다양한 소스의 데이터를 통합하고 AP[지급금 계정] 송장을 코드화하는 것과 같은 작업을 수행한다는 것입니다. 이를 통해 마감이 단축되는데, 이는 모든 컨트롤러가 생각하는 것입니다.

투자자 관계는 우리가 재무 기능에서 Gen AI를 사용하는 또 다른 좋은 예입니다. 우리는 방금 자금 조달 라운드를 마쳤고, 인바운드 실사 질문의 홍수 속에서 우리는 수중에 있는 것 같았습니다. 그래서 우리는 투자자 관계 맞춤형 GPT를 만들었습니다. 우리는 그때까지 답한 모든 실사 질문에 대한 지식을 제공했고, 우리의 경영 프레젠테이션을 제공했습니다. 또한 OpenAI에 대해 많은 잘못된 정보가 게시되어 있으므로 외부에서 답을 찾지 말라고 했습니다. 그리고 지금은 이전에 몇 시간 또는 하루 종일 걸렸던 질문에 몇 초 만에 답할 수 있는 투자자 관계 GPT가 있습니다. 

그런 일들이 제 인생을 바꿔 놓았습니다. 또한, 기술은 팀의 기술 세트를 확장했습니다. 예를 들어, 금융 분야에서는 코드를 작성하거나 SQL[구조화된 쿼리 언어] 쿼리를 도울 수 있는 사람이 있으면 매우 유용하지만, 금융 분야에서는 일반적인 기술 세트가 아닙니다. 기술 조직에 도움을 요청하는 대신, 이제는 ChatGPT에 SQL 쿼리를 작성하는 데 도움을 요청하기만 하면 됩니다. 이를 통해 우리 팀은 숫자 계산에서 더 나은 비즈니스 파트너로 정말 발전했습니다.

오늘날 재무부에는 미래를 내다보는 것이 아니라 과거를 돌아보는 것이 여전히 너무 많습니다. 5년 후에 우리가 오늘날 일을 하는 방식을 되돌아보고 오늘날의 방법이 너무 시대에 뒤떨어졌다고 느끼기를 바랍니다.

Lareina Yee: 지금 그 모든 것이 가능하다면, 5년 후 재무 기능은 어떻게 될까요? Gen AI로 무엇을 할 수 있기를 바라십니까?

Sarah Friar: 저는 우리가 완전히 비즈니스 통찰력의 본거지가 되어 사업을 더 크고 빠르게 이끌 수 있는 지점까지 이동하기를 바랍니다. 오늘날 재무 부서에는 미래를 바라보는 것이 아니라 과거를 돌아보는 것이 여전히 너무 많습니다. 5년 후에 우리가 오늘날 일을 하는 방식을 되돌아보고 오늘날의 방법이 너무 시대에 뒤떨어졌다고 느끼기를 바랍니다. 저는 제 팀을 보고 모든 사람이 미래 지향적이고 통찰력 중심적인 작업 모드에 있으며 오늘날 우리가 하는 많은 작업이 Gen AI가 우리를 위해 하는 기계적인 작업이 되기를 바랍니다.

영향을 미치는 위치에 있다

Lareina Yee: 당신은 당신의 경력에서 다양한 역할을 했습니다. 당신은 최근 Nextdoor의 CEO였고, 그 전에는 CFO에서 다른 회사의 COO와 CEO로 옮겨갔고, 지금은 CFO 역할로 돌아왔습니다. 이러한 결정 중 일부에 대해 말씀해 주시겠습니까?

Sarah Friar:  제가 멘토링하는 사람들에게 종종 말하는 것은 직함을 잊으라는 것입니다. 그저 최선을 다하고, 여러분의 기술 세트와 중요한 영향을 미칠 수 있는 능력이 겹치는 회사에서 자리를 잡으라는 것입니다. 여러분은 가장 강력한 영향을 미칠 수 있는 곳으로 가고 싶어할 것입니다.

제가 OpenAI로 전향한 이유는 간단합니다. 저는 AI 혁신의 도가니에 있기 때문입니다. 어려운 결정은 아니었습니다. 심지어 제 아이들도 OpenAI에서 무슨 일이 일어나고 있는지 모두가 이야기하고 있기 때문에 다소 감명을 받고 관심을 보였습니다. 이불 속으로 들어가서 연구가 우리를 어디로 인도하는지 실제로 보는 것은 정말 영광입니다. 저에게 중요한 또 다른 것은 인간적인 의미에서 리더가 되는 것입니다. 우리가 말 그대로 세상을 바꾸는 기술을 구축할 때 이 테이블 주변에 다양성이 있는 것이 중요합니다.

CFO 역할에 관해서는, 아마도 여전히 제가 가장 좋아하는 직업 중 하나일 겁니다. "CFO 역할"은 전략을 추진하고 사람들에게 힘을 실어주는 것이기 때문입니다. OpenAI에서 일대일 면담을 할 때, 저는 이미 80회 이상 면담을 했는데, 항상 "당신을 가속화하기 위해 제가 무엇을 할 수 있을까요?"라고 묻습니다. 이것이 제가 동료들과 하는 모든 일대일 면담에서 얻는 가장 중요한 것입니다. 저는 "예"라고 말하는 방법을 알아내는 사람이 되는 것을 좋아합니다.

두려움에 휩싸이는 것이 아니라, 가능성과 기회가 넘치는 세상인 공동체를 어떻게 만들 수 있을까요?

라레나 예: 그러니까 타이틀이 실제로 목적은 아니죠. 하지만 시간이 지나면서 습득한 특정 역량 세트가 있어서 실질적인 변화를 주도하는 중심에 설 수 있죠. AI의 등장을 포함한 기술의 변화와 상관없이 시대를 초월하는 역량에 대해 조금 설명해 주시겠어요?

Sarah Friar: 가장 중요한 것은 문제를 분석하고 해결하는 방법과 소통하는 방법을 아는 것입니다. 다음은 전략적이 되는 것입니다. 많은 사람들이 전략을 잘 정의하지 못합니다. 그들의 전략은 전략이 되는 것이지, 그들이 전략과 함께 전략을 갖는 것이 아닙니다. 저는 이 두 가지 기술이 제가 어떤 역할을 하든 사업을 이끄는 데 항상 도움이 되었다고 생각합니다.

그리고 저는 커뮤니티가 친절과 인간성을 만나는 지점을 이해하는 기술이 중요하다고 말하고 싶습니다. 그래야 제 업무 상황에 따라 제 정체성을 잃지 않을 수 있습니다. 사실 저는 어느 날 밤 ChatGPT에 이에 대해 물었습니다. 제가 함께 있던 사람이 저에게 프롬프트에 "ChatGPT, 당신이 저에 대해 아는 바에 따르면, 제가 제 자신에 대해 가장 모를 수 있는 것은 무엇입니까?"라고 입력하게 했습니다. 참 흥미로운 프롬프트죠?

그리고 돌아온 답은 북아일랜드에서 자란 것이 오늘날의 나를 형성하는 데 얼마나 큰 영향을 미쳤는지에 대한 것이었습니다. 저는 그 답이 마음에 들어요. 제가 자란 곳의 문화가 정말 중요하다는 것을 상기시켜 주었기 때문입니다. 예를 들어, 부모님이 지역 사회에 투자한 것이 이제 나이가 많은 세대가 되었고 지역 사회 사람들이 그들을 확인하면서 원점으로 돌아오는 것을 봅니다. 부모님은 그것에 정말 큰 지원을 받는다고 느낍니다.

그래서 저는 제 작업에서 구축하고 있는 커뮤니티를 그것과 관련해서 생각합니다. 제 회사의 커뮤니티이거나 제 생태계의 커뮤니티일 수도 있습니다. 아니면 OpenAI에서 우리가 AI와 동의어가 되는 세상에 나타나는 방식일 수도 있습니다. 두려움에 의해 주도되는 것이 아니라 가능성과 기회의 세상인 커뮤니티를 어떻게 구축할 수 있을까요?

비즈니스와 민주주의를 가능하게 하는 AI

라레나 예: 최근 스탠포드 디지털 이코노미 랩의 디지털리스트 논문 에 기술이 친절과 커뮤니티 연결을 증폭하고 증가시킬 수 있는 방법에 대한 글을 게재했습니다 . 많은 사람에게는 반직관적인 생각일 수 있습니다. 그것에 대해 말씀해 주시겠습니까?

Sarah Friar: 공동 저자인 Laura [Bisesto]와 저는 풀뿌리 수준에서 건강한 민주주의를 만드는 것이 무엇인지 생각해보면 커뮤니티 연결성이 기반이라는 것을 강하게 느꼈습니다. 사람들이 연결되면 신뢰를 얻고, 그러면 민주적 사회에 살고 있다는 생각을 받아들일 수 있습니다. 일이 이루어지는 방식에는 공평성이 있습니다. 따라서 커뮤니티와 신뢰를 구축하려고 할 때 소통이 전부입니다. AI는 오해의 소지를 줄이는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 제가 Nextdoor의 CEO였을 때, 우리는 OpenAI의 API를 사용하여 플랫폼에서 상처를 줄 수 있는 발언을 다시 표현했습니다. 우리는 친절을 상기시키는 메시지를 띄우고 Gen AI로 잠재적으로 불쾌감을 줄 수 있는 메시지를 다시 쓰는 것이 강력할 수 있다는 것을 알게 되었습니다.

지역 사회가 건강하고 부유하면 민주주의와 같은 것들이 더욱 번성하는 경향이 있습니다.

또한 모든 커뮤니티에는 사업적 요소가 있습니다. 강력한 이웃을 만드는 것은 무엇일까요? 이웃만이 아닙니다. 전체 생태계입니다. 학교, 교회, 스포츠 팀, 그리고 확실히 사업체입니다. 저는 소규모 사업체, 특히 여성과 비바이너리 사람들이 시작하고 소유한 소규모 사업체에 대해 전적으로 호감을 가지고 있습니다. 창업자가 사업의 전부인 경우, CEO, 총괄 법률 고문, CMO, CFO가 됩니다. 해야 할 일이 너무 많고 마케팅은 실제로 그 사업을 성공시키거나 실패시킬 수 있는 곳 중 하나입니다. 우리는 AI가 마케팅 계획 등과 같은 기본적인 일을 도와 사업을 강화할 수 있다고 생각했습니다. 그렇게 함으로써 지역 사회에 경제적 자극을 제공합니다. 지역 사회가 건강하고 부유할 때 민주주의와 같은 것들이 더 번성하는 경향이 있습니다.

아마도 가장 관련성 있는 부분은 정부일 것입니다. 정부는 어떻게 AI를 사용하여 구성원과 더 나은 개인화와 일대일 소통을 할 수 있을까요? 우리는 오늘날 투표 블록에 대해 이야기하는데, 마치 이 동질적인 사회의 큰 집단이 모두 같은 일을 하는 것처럼 말입니다. 그들은 그렇지 않습니다. 우리는 서로 다른 필요와 욕구를 가지고 있습니다. 하지만 보통 정부가 우리를 개인으로 대하는 것은 비용이 많이 듭니다. 대규모 언어 모델과 ChatGPT와 같은 것을 사용하는 기술을 사용하면 갑자기 놀라운 개인화를 할 수 있습니다.

예를 들어, 미네소타 주는 오늘날 ChatGPT를 사용하여 영어를 구사하지 못하는 사람들이 정부에 더 쉽게 접근할 수 있도록 합니다. 모든 번역을 자동화함으로써, 그들은 사람들의 시간을 수 시간 절약하고 매달 수십만 달러의 비용을 절감하고 있습니다. 그리고 그들은 일대일 경험을 만들고 있습니다. 난민이거나 새로운 이민자로서 자립하는 데 도움이 필요한 경우, 종종 사업을 시작하는 것을 포함하며, 주는 이제 훨씬 더 개인화된 방식으로 이를 수행할 수 있습니다. 따라서 이것들은 AI가 민주주의의 기반을 개선할 수 있다고 생각하는 전술적 예입니다.

현재 기업들이 Gen AI를 사용하는 방식

Lareina Yee: OpenAI에서 진행 중인 혁신에 대해 자세히 살펴보겠습니다. Gen AI가 미래에 비즈니스를 어떻게 재편할 것으로 생각하십니까? 그리고 현재와 미래에 어떤 사용 사례를 보고 계십니까?

Sarah Friar: 저는 방금 고객과 함께 뉴욕에 있었기 때문에, 그 생각을 공유하겠습니다. Morgan Stanley는 방대한 지식 기반을 정리하고, 특히 연구와 같은 분야에서 이를 사용하여 운영을 자동화하는 플랫폼의 훌륭한 사례입니다. 그들은 비디오 회의 요약을 생성하고 후속 이메일을 초안하여 고객에게 정보를 전달하는 작업을 더 잘 수행하는 데 이를 사용합니다. 이러한 종류의 자동화를 통해 웰스 매니저는 고객에게 후속 이메일을 보내기 위해 취해야 할 단계에 대해 먼저 생각할 필요 없이 고객에게 더 집중할 수 있습니다.

Klarna도 또 다른 회사입니다. 그들은 API를 기반으로 구축된 새로운 디지털 쇼핑 시스템이 고객이 최적의 가격으로 올바른 제품을 찾는 데 어떻게 도움이 되는지, 그리고 고객 서비스에서 얼마나 많은 비용을 절감하고 있는지에 대해 매우 큰 소리로 자랑스러워했습니다. 그리고 Mercado Libre가 지난주에 우리 행사에 참석했기 때문에 그들의 CTO가 전체 군중에게 ChatGPT를 사용하여 고객 서비스 결정을 자율적으로 관리하는 방법에 대해 말하는 것을 들었습니다. 그것은 우리 플랫폼에서 연간 약 4억 5천만 달러가 관련되므로, 그것은 우리 기술에 의해 영향을 받는 많은 돈이고 비용 절감도 있습니다.

Square도 또 다른 것입니다. 그들의 고객 서비스 팀은 제가 가장 좋아하는 목표 중 하나를 가지고 있습니다. "질문을 상거래로 전환"입니다. 즉, 무언가를 고쳐야 하는 고객으로부터 인바운드 질문이 있지만, 그 상호 작용을 사용하여 비즈니스가 번창하고 더 많은 수익을 창출하는 데 도움이 되는 부가가치를 제공합니다. 고객 서비스를 고객이 더 많은 것을 할 수 있도록 돕는 순간으로 생각할수록 윈윈입니다. 기업의 경우 AI는 이미 이를 수행하는 데 도움이 됩니다.

Lareina Yee: OpenAI는 최근 새로운 추론 기능을 출시했고, 여기서 에이전트와 "에이전트 기술"이라는 주제로 넘어갑니다. 여기서 AI는 인간의 직접적인 감독 없이도 결정을 내리고 경험을 통해 학습하여 목표를 달성합니다. 새로운 추론 기능이 어떻게 에이전트 기술로 이어지는지 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니까?

Sarah Friar: 우리는 추론 기능이 있는 새로운 모델 세트를 출시했습니다. o1-preview와 o1-mini입니다. 이것이 우리가 궁극적으로 AGI 또는 인공 일반 지능으로 가는 이 경로를 특징짓는 방식입니다. 이것이 바로 우리의 사명입니다. 인류에게 이로운 AGI입니다. 추론 기능은 결국 에이전트 또는 에이전트 기술이 됩니다. 이를 통해 모델은 역사적으로 소프트웨어로 코딩하려고 했지만 너무 많은 예외가 포함되어 막다른 길에 도달했을 곳에서 추론할 수 있습니다.

정말 흥미로운 다음 단계는… 여러분이 세상에 새로운 지식에 기여하는 에이전트적 혁신이 될 것입니다.

에이전트 기술을 사용하면 AI가 세상에서 행동을 취하고 당신을 대신해 몇 가지 결정을 내릴 수 있습니다. "오늘 저녁 식사를 주문해. 우리 가족이 먹을 수도 있어."와 같이 간단한 것일 수 있습니다. 그런 다음 그런 종류의 의사 결정을 은행의 신용 프로세스와 같은 더 장기적인 것으로 확장할 수 있습니다. 고객이 은행 계좌에 돈이 필요해서 사업을 성장시키는 데 사용하는 것에서 시작합니다.

그 다음으로 정말 흥미로운 것은 에이전트 혁신이 될 것입니다. 여기서 여러분은 세상에 새로운 지식에 기여하게 됩니다. Sam [Altman]과 OpenAI의 다른 사람들이 우리가 해결하지 못했던 질병을 치료하거나 기후 변화 문제를 해결하는 것과 같은 일을 하는 것에 대해 이야기하는 것을 들을 때, 이것이 혁신이 일어나는 순간입니다. 그리고 우리는 그 연속선상에 있습니다.

Gen AI 작업 방식 개선

라레나 예: 그것은 우리 작업 공간에서 팀이 함께 일하는 방식에 어떤 의미를 갖나요?

Sarah Friar: 특히 멀티모달 커뮤니케이션을 추가하면 업무 세계가 어떻게 변하는지 흥미로울 것입니다. 예를 들어 오늘날의 고급 음성으로 우리는 엄지손가락으로 말하는 방식으로 스스로를 재조정했습니다. 제 십 대 자녀들은 엄지손가락으로 말하는 데 능숙합니다. 하지만 이제 우리는 멀티모달 커뮤니케이션이 있는 세상으로 돌아가고 있습니다. 다양한 방법을 함께 사용하여 소통하기 때문에 기술과 상호 작용하는 것이 더 인간적으로 느껴질 수 있습니다.

예를 들어, 이것은 나이든 세대에게는 경이로울 수 있습니다. 제 엄마는 황반변성이 정말 심해서 엄지손가락으로 타이핑할 수 없고, 작은 화면 휴대전화에 들어오는 대부분의 내용을 읽을 수도 없습니다. 하지만 그녀가 기술과 구두로 상호 작용할 수 있다면, 그것은 그녀의 한계를 감안할 때 그녀가 소통하는 더 자연스러운 방법일 뿐입니다.

라레이나 예: 팬데믹 때처럼 우리는 실제 업무 장소를 바꾸었지만, 모달리티와 시간을 완전히 바꾸지는 않았습니다. 멀티모달 커뮤니케이션으로 전환하면 우리가 하는 많은 가정이 바뀔 수 있습니다. 그리고 곧 AI 에이전트가 팀에 합류할 수도 있습니다. 기계와의 관계는 휴대폰과의 관계와 마찬가지로 매우 달라질 수 있습니다.

Sarah Friar: 만약 COVID와 같은 일이 다시 발생하고 우리가 곧 갖게 될 AI가 있다면, CFO로서 팀에 전화해서 "정말 빨리 시나리오를 계획해야 합니다."라고 말하는 대신, 추론을 재무 모델과 연결해서 자연스럽게 이야기하면서 "GPT 모델, 6개월 동안 아무도 내 매장에 들어오지 않는다면 어떻게 될까요? 우리 회사는 어떻게 살아남을까요?"라고 말할 수 있습니다. CFO로서 저는 매출이 10%, 20%, 심지어 40% 감소하면 어떤 시나리오가 전개될지 스스로 생각해낼 수 있습니다. 하지만 자연어 오버레이로 모델을 조사할 수 있다면 전 세계 CFO에게 엄청난 힘이 될 것입니다.

라레나 예: 위기 상황에서는, 당신이 말했듯이, 사람들이 인간만이 할 수 있는 조치를 취해야지, 기계가 할 수 있는 시나리오 계획을 세워서는 안 된다는 거죠.

사라 프라이어: 정확히 그거죠.

모든 배를 띄우는 밀물이 되어

Lareina Yee: 기어를 바꿔서 Ladies Who Launch에 대해 이야기해 봅시다. Ladies Who Launch는 여러분이 공동 창립한 비영리 단체로, 보조금, 멘토링, 네트워킹 기회와 같은 정말 실용적인 것들을 제공하여 여성과 비바이너리 소규모 사업주에게 힘을 실어주는 데 도움을 줍니다. 무엇이 여러분에게 영감을 주었고, 이 경험에서 무엇을 배웠습니까?

Sarah Friar: 영감은 Square에서 열었던 이벤트에서 얻었습니다. 저는 회사에 막 입사했고, 국제 여성의 날을 위해 뭔가 특별한 것을 하고 싶었습니다. 우리는 [Square를 사용하는] 판매자 몇 명을 우리 집 안으로 초대해서 저녁을 함께 하기로 했습니다. 사람들이 이 이벤트에 올지 전혀 걱정하지 않았습니다. [Square 공동 창립자] Jack Dorsey가 주요 연설자였기 때문입니다. 저는 "모두가 Jack과 이야기하고 싶어해. 완벽해."라고 생각했습니다.

하지만 그날 저녁 제가 깨달은 것은 잭이 굉장했지만, 거기에 있던 여성과 비바이너리 개인들이 정말 혜택을 본 것은, 첫째, 서로를 찾는 것이었습니다. 소수자일 때는 방에 들어가서 자신과 비슷한 사람을 보는 것이 얼마나 어려운지 알게 됩니다. 다수자일 때는 눈치채지 못합니다. 그래서 우선, 우리는 그들이 서로를 찾을 수 있도록 그 밀도를 만들었습니다.

두 번째로 깨달은 것은 커뮤니티 구축과 교육의 중요성이었습니다. 네, 거대한 사업을 구축한 사람의 이야기를 듣는 것은 좋지만, 판매자는 같은 일을 하는 사람들의 입장에서 실용적인 팁을 원했습니다. 그들은 무대에 올라온 소규모 사업주가 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 만들거나 사업 계획을 세우거나 첫 번째 자금을 조달하는 데 어떻게 대처했는지에 대해 이야기하는 것을 듣고 싶어했습니다.

세 번째로 배운 것은 판매자들이 서로의 이야기를 듣는 것에서 얻은 영감이 매우 강력하다는 것입니다. 여성들이 이야기할 때, 그들은 실패한 순간에 대해 이야기하는 경향이 있습니다. 그것은 내장에 있는 진정한 겸손과 진정성입니다. 예를 들어, 우리는 [향수 사업가] 조 말론이 연설하러 온 또 다른 행사를 가졌습니다. 조 말론 캔들 냄새를 맡아보거나 공항에서 그녀의 진열대를 걸어본 적이 있다면, 그녀의 향이 얼마나 놀라운지 알 것입니다. 하지만 그녀가 암에 걸렸고 항암 치료로 인해 1년 이상 후각을 잃었다는 사실은 모를 수도 있습니다. 그래서 생계와 자아의식이 말 그대로 후각인 사람에게 그것은 엄청나게 어려운 일이었습니다. 그녀가 그것에 대해 공개적으로 이야기하는 것은 그러한 강력한 순간 중 하나였습니다. 저는 여성들이 나중에 "그녀가 그렇게 할 수 있다면, 저는 무엇이든 할 수 있어요."라고 말하는 것을 기억합니다.

해보세요. 실패할지도 모르지만, 거기서 배울 수 있을 거예요. 꼭 해보세요.

라레나 예: 그러한 경험과 귀하의 경력을 바탕으로, 신진 엔지니어이거나 이미 오랫동안 직장 생활을 했지만 새로운 것을 시도하고 싶어 하는 젊은 여성에게 어떤 조언을 해주시겠습니까?

Sarah Friar: 첫째, 해보세요. 실패할 수도 있지만, 거기서 배울 수 있을 겁니다. 꼭 해보세요. 둘째, 미친 듯이 네트워크를 구축하세요. 배우고 무언가를 실현하는 좋은 방법입니다. 누군가를 만날 때마다 항상 "나에게 소개해 줄 다른 두 사람은 누구야?"라고 물어보세요. 네트워크를 강제로 늘리는 거죠. 그 순간에는 아무것도 없을 수도 있지만, 시간이 지나면서 모든 것이 하나로 합쳐집니다. 저는 우연이 있다는 걸 알게 되었는데, 1년 정도 후에 무언가가 떠오르고 "아, 내가 만난 그 사람"이 생각납니다.

또한, 여성들은 종종 먼저 당신을 위해 무언가를 해야 한다고 믿고 나서 당신에게 무언가를 요청하는 것으로 고통받습니다. 하지만 연구에 따르면 내가 먼저 당신에게 무언가를 요청하면 실제로 당신은 내 성공에 훨씬 더 많은 투자를 한 것입니다. 그러니 요청하세요. 그것이 당신이 일을 처리하는 방법입니다.

라레나 예: 사실 남녀 모두에게 좋은 조언이네요. 이제 당신에게 짧은 질문을 몇 가지 드리겠습니다. 저는 당신이 운동과 수면을 우선시하는 데 능숙하다는 것을 이미 알고 있습니다. 어떻게 그렇게 하는지는 모르겠지만, 당신은 그렇게 합니다. 당신은 야행성 동물인가요, 아니면 아침형 인간인가요?

Sarah Friar: 저는 아침형 인간입니다. 제가 가장 명확하고 에너지가 넘치는 때입니다. 새벽이 밝아올 때 산책을 하는 것보다 더 좋은 것은 없습니다. 제가 가장 좋은 생각을 다 떠올릴 때입니다.

라레이나 예: 대학 시절에 노 젓는 선수였어요. 그때가 그리운 게 뭐예요?

Sarah Friar: 저는 그렇게 건강했던 게 그리워요. 그리고 조정 팀에 속해 있으면서 오는 규율과 팀워크도 그리워요. 보트에서는 그 보트의 다른 조정 선수들과 경쟁할 수 없어요. 여러분은 8명의 [조정 선수] 전체를 완성하기 위해 거기에 있고, 특히 그 8명 안에 있는 여러분의 쌍을 완성하기 위해 거기에 있는 거예요. 조정 선수들은 제가 무슨 말을 하는지 알 거예요. 여러분의 쌍이 약간 기울어져 있다면, 여러분은 보트의 균형을 맞추기 위해 반대 방향으로 기울어야 해요. 노가 조금 느리게 잡히면, 여러분은 거의 그들을 동기화해야 해요. 저는 항상 7인승이었는데, 보트에서 정말 흥미로운 자리예요. 왜냐하면 8인승은 속도를 정하는 스트로크이지만, 7인승은 스트로크의 박자를 잡고 보트의 나머지 부분으로 변환하기 때문이죠.

7인승에는 엄청난 자신감이 있습니다. 앞에 있는 사람이 무엇을 하든 7인승은 정신적으로 배 아래로 메시지를 보냅니다. "걱정하지 마세요, 우리가 해낼 수 있어요. 따라잡을 수 있을 거예요." 그리고 저는 지금도 그 느낌을 좋아합니다. 직장에서도 자주 느끼지만, 배에 올라타고 그 느낌이 나타날 거라는 걸 아는 게 정말 그리워요.

라레나 예: 제 추측으로는 그 배는 이른 아침에 노를 젓고 있었을 테니, 모든 게 잘 맞아떨어졌을 거예요.

사라 프라이어: 모두 맞아요.

라레나 예: 당신을 보트를 완성하는 사람으로 보는 것은 당신의 리더십을 정말 잘 요약한 것이라고 생각합니다. 사라, 함께해 주셔서 정말 감사합니다.

Sarah Friar: 고맙습니다, Lareina. 정말 즐거웠어요.

출처: https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/what-an-ai-powered-finance-function-of-the-future-looks-like

What an AI-powered finance function of the future looks like

요약을 하자만 다음과 같습니다.테마: AI가 미래의 재무팀을 어떻게 변화할지

요약:

OpenAI의 CFO인 Sarah Friar는 AI가 미래의 재무 기능을 어떻게 바꿀 것인지에 대한 її 견해를 공유합니다. 그녀는 위험을 감수하고 강한 네트워크를 구축하는 것이 성공에 있어 필수적이라고 강조합니다.

Friar는 여성 Tecnologist들에게 다음과 같은 조언을 합니다:

1. 행동 : 실패라도 새로운 것을 시도하지 마세요. 당신은 그것으로부터 배우게 됩니다.
2. 강한 네트워크 구축 : 당신이 목표를 달성하기 위해 도움이 될 사람들과 연결하세요. 각 사람과 매수를 통해 두 명의 다른 사람들에게 소개받을 수 있습니다.
3. 상호필요한것을 요구: 도움 또는 지원을 구하는 것을 두려워하지 마세요.

Friar는 또한 herself의 경험과 가치를 공유합니다, 예를 들어 아침에는 조용한 시간에 생각을 정리할 수 있는 등.

중요한 takeaway:

• AI는 未来의 일상 생활, 사회, 민주주의를 어떻게 변화할지
• 강한 네트워크 구축은 성공에 있어 필수적입니다.
• 여성 Tecnologist들은 용감하게 위험을 감수하고 무엇을 원하는지를 물어야 합니다.

이 문서는 AI가 재무 기능에 미치는 영향을 이해하고 seasoned leader의 실제 조언을 제공합니다.